夏天过去了,我想陪你一直住在奇妙镇上
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开头

“一棵大树的成长,需要几年到几十年的时间,我们要好好陪伴它!”
“在妈妈爸爸的陪伴下,我也要好多年才能长大。”
“长大了,我要像老师一样成为一名植物专家!”
这个夏天,许多万科社区的孩子开心地讨论着“大自然老师”教授的知识,在老师和家长的陪伴下,学习着什么是成长、爱和守护。

8月,万科上海区域一年一度的“陪伴季”如约而至。在万科上海区域36个城市里,“甜蜜课堂”系列活动成为了许多业主的夏日惊喜。不论是牙牙学语的小朋友,还是耐心陪伴的家长们,都在“陪伴季”中留下了美好回忆。
陪伴是生活的“长期主义”,陪伴是一首永不停止的歌。

01 “奇妙镇”里的甜蜜课堂

陪伴不仅不会停止,更充满了重重“奇妙”。
自1991年进入上海至今,已经有60余万户家庭住进了万科上海区域所服务的社区。为这60余万户家庭建设一个美好而充满想象力的“奇妙镇”,让大家的陪伴既能享受周到的服务,更能妙趣横生,正是万科长期坚持的目标。“陪伴”不仅仅是物业的工作,更是全体万科人对客户的长久承诺。
为此,在今年夏天,“甜蜜课堂”第二季应约而至。

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“老师,昆虫有没有鼻子呢?我听说它们的嗅觉比我们灵敏多了……”
“昆虫没有鼻子,但它们的头上有一对触角,相当于我们的鼻子,这对触角上长满了嗅觉器。一旦嗅觉器感觉到气味,大脑就会立即指挥昆虫朝有气味的方向飞过去了。”

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这个来自万科小业主的课堂提问,得到了万科上海区域景观设计师的认真解答,类似这样的对话每天都在上演。
在“甜蜜课堂”正式开课之前,每一位“甜蜜陪伴官”都经过了一个多月的统一培训,基于对第一季“甜蜜课堂”的充分复盘和总结,他们在今年对课程进修了全新的筹备和升级。
“第一季,我们摸着石头过河,大家懂什么就教什么。”一位甜蜜陪伴官说到,“第二季,我们就更有经验了,课程也更加系统。例如,我们知道孩子们在哪些知识点上更有兴趣,什么样的场景容易触发亲子互动,什么互动能留下最深刻的的记忆……”

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在陪伴官们的观察和设计下,这一季的“甜蜜课堂”也提高了“动手创作”环节的比例,加入许多绘画元素,让家长和孩子们都可以亲自动手,参与创作。
今年夏天,我们共有22名万科景观设计师从幕后走到台前,为约1278个家庭开展了43场、总时长超8700分钟的“甜蜜课堂”。

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02 “妈妈!那是米奇和米妮”

“万科致力于为客户提供更好的产品与服务体验,上海迪士尼度假区与万科品牌形成品牌乘数效应,将携手一起为业主带来更多元、更丰富的生活场景和人居体验。”2020年初,万科上海区域官宣与上海迪士尼度假区达成战略合作联盟时,万科集团合伙人、万科上海区域本部首席执行官张海表达了如上期待。
“更多元、更丰富”的将会是什么?当万科宣布成为迪士尼在华东区域唯一一家地产行业战略合作伙伴时,引发猜测不断。

经过大半年时间,答案初次揭晓,而揭晓这个答案的正是万科业主。
8月22日,在上海安亭新镇的社区里,一场名为“奇妙家年华”的活动吸引了路人们的注意。在这场活动中,来自上海迪士尼度假区的“米奇”与“米妮”,首次被请进了万科的社区巡游中。

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“妈妈,那是米奇和米妮!” 一位万科小业主惊喜地喊道。
夏日雨后,天气晴得很温柔,参加“家年华”的业主们在自己家的楼下遇见了米奇米妮所乘坐的领航车,仿佛进入了迪士尼的梦幻童话世界。

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“当我发朋友圈说‘迪士尼来到我家了’,我的朋友们怎么都不会相信。”
“我和爸爸一起去家年华,爸爸比我玩得还开心!”
“我家宝宝问:米奇要来家里盖城堡了吗?”
傍晚,万科的业主们在手机群聊里面纷纷晒着今天的美图,一时间充满了欢乐。

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通过超预期的惊喜服务,让生活不仅只有眼前的柴米油盐,更有诗和远方的灵感与惊喜。
如果说“甜蜜课堂”是陪伴季里孩子们的成长之路,那“奇妙家年华”便让每一个成年人都重新成为了孩子。

03 在奇妙镇上,陪伴是承诺,更是成就

奇妙镇是什么?
奇妙镇就是我们心中理想的家园。

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在这里,人们善良有爱,家人彼此陪伴;少年快乐、长者无忧;草木生长、水波温柔……这便是“奇妙镇”的创意初衷。
而为了让“镇”上的60余万户“镇民”都享受到超出预期的服务,万科上海区域在美好联盟小程序上线了一系列万科业主专享福利,让“奇妙”走进“镇”里的每个角落。
筹备组的小伙伴们说,每当听到业主们“Amazing!”“万科真棒!”的评价时,心中都是滚烫滚烫的。虽然陪伴季内部筹备了近半年,许多小伙伴在幕后付出了无数心血,但他们相信,收获的肯定,将远比付出的汗水多许多。
一个美好的家园,一群幸福生活的人,一幕幕奇妙而温暖的画面……有人问,明年“陪伴季”还会再来吗?答案是:不见不散

一千个人心中
有一千种模样的奇妙镇
不过那里一样地令人向往
如鹿切慕溪水
如鲸向往深海
如鸟儿望向天空
如我,想陪你住在奇妙镇上

结尾

 


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