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郁亮

admin 发表于2014年6月18日 0条评论 标签:, , ,

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  【万周社深圳4月30日电】《财富》(中文版)近期公布了2014年中国最具影响力的50位商界领袖名单,万科集团总裁郁亮连续第三年上榜。本届榜单以年轻的互联网精英马化腾领衔,以中国资深的企业家褚时健殿后,形成了中国最具影响力的商界领袖梯队。 (更多…)

reenoo 发表于2021年9月22日 0条评论 标签:, ,

稻盛和夫有一个“竹节”理论。他用竹子的成长来比喻企业的发展,克服了一次萧条,就好比造出一个像竹子那样的“节”来。他说,这样的竹节是至关重要的。
经济繁荣时,企业只是一味地成长,没有“节”,成了单调脆弱的竹子。而有了许多这样的竹节,才能支撑企业再次成长,并使企业的结构变得强固而坚韧。
9月17日,万科秋季例会最后的总结发言,郁亮的16页PPT里,有11页讲的就是这样一个“竹节”的故事:1994-2001年,万科的“减法与专业化阶段”。
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△郁亮在秋季例会上发言
早年的万科,几乎是无所不做的,卖过录像机,生产过纯净水,拍过电影,涉及很多完全不相关的领域,有一段时间,是把日本的综合商社作为参考的对象。
1993年起,国家对经济开始宏观调控,对房地产业的整治开始实施,实行了严厉的银根紧缩政策,上一轮房地产热戛然而止,行业进入了五年的调整期。
从1994年开始,万科根据市场变化做出调整,提出高于25%的利润不做,并走上了做减法之路,进行两大收缩,地域收缩和类型收缩。
地域上,由于资金短缺且投资过于分散,有好几个项目濒临烂尾,1995年底,决心开始从13个城市收缩到深圳、上海、北京、天津、沈阳5个城市。
类型上更是坚决:1996年,转让深圳怡宝食品饮料有限公司股权;1997年,协议转让深圳万科工业扬声器制造厂及深圳万科供电服务公司;1998年,转让深圳国际企业服务公司;2001年,转让深圳市万佳百货股份有限公司股权。
做减法的同时,万科也围绕着地产主业,开始了对组织专业化能力的建设,在资金管理、组织建设、人才引入、文化建设等方面,都做出了一系列行动,比如成立设计工程部、建立客户关系专业职能,启动“新动力”校园招聘……
毫无疑问,这个“减法与专业化的阶段”,成就了万科的一个坚固竹节,为后来成为行业领跑者,补充了最核心的力量和装备。
没有坏消息,就是美好的一天
在秋季例会后,万科举办了37周年司庆晚会。37年的时间里,这样的“竹节”故事并不少见。
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△万科37周年司庆晚会现场
2008年,同样是个多事之秋。
受金融危机等因素影响,这一年万科出现了上市20年来,第一次销售额和结算利润双双下降的情况,A股股价也下跌64.2%,投资者亏损严重。
公司在产品设计、质量、服务等方面的缺陷和不足,这一年也得到了真实而全面的暴露,客户评价全面下降,忠诚度跌至前所未有的最低点。
此外,“捐款门”“退房门”“罚单门”“停工门”,各种各样突发的“门”,以至于郁亮在年底回顾里感慨:“没有听到坏消息,就过了美好的一天。”
也是在这一年,万科又做了一次战略调整,从“规模速度”转到“质量效益”。
在产品方面,回归客户价值,完成精益转型,标准化能力升级;在机制方面,反思职业经理人文化的不足,提出二次升级,为后来的事业合伙人机制探索,迈开了第一步……
这次调整的效果,在两年后显现出来:万科率先进入了千亿俱乐部。
避开陷阱,找到馅饼
三年前的秋季例会上,三个红底白色的大字引起了巨大波澜:活下去。
对于这三个字,误解颇多。其实“活下去”后面的标点,不是感叹号,不是问号,而是冒号,代表的是公司面对未来三年的认知准备,所有思考与行动的基点。

这三年来,万科的工作主题,也始终在解答这个问题。
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△秋季例会现场,小组讨论
2019年,“收敛聚焦,巩固提升基本盘”;2020年,“聚焦产品服务,深化组织重建,巩固提升基本盘”;2021年,“提升基本盘,实现有质量发展,拥抱管理红利时代”。
基本盘这个词,是一以贯之的解题思路。
什么是基本盘?这其实是一枚“硬币”,有着无法分割的两面,一面叫避免致命短板,一面叫打造制胜长板。用祝九胜的话来说,所谓活下去,就是要避开陷阱、找到馅饼。
这是时间距离最近的一次“竹节”故事——司庆晚会开场时,郁亮小跑上台,接过话筒说:“很高兴我们都还活着。”
斑马的底色
上个月,在万科“新动力”培训上,郁亮问了这些刚走出校门的年轻人一个问题:斑马是白底黑纹还是黑底白纹?
入秋以后,很多人都在议论大气候的变化。其实如何看待气候变化,跟斑马问题的答案是一样的——这取决于你的底色,你认为斑马底色是黑的,那就是白纹;认为斑马底色是白的,那就是黑纹。
在见过很多行业的Bess看来,则是日光底下无新事,她说,“零售、制造、互联网、金融,无一例外,所有的行业都经历过周期,上帝是公平的,每个行业曾经都被给予过时代红利,今天我们碰到的这些事,非常直白地讲,只是从一个疯狂的时代,回归到行业本质的理性时代,回到理性创造价值的逻辑。”
新的运行逻辑,可能不再是由投资驱动,而是由产品驱动的,如张海所言,“规模体量可能不再是评价难易的标准,独一无二的理念和场景才是胜出的关键。”
其实类似的处境,日本同行早已经历过。
20多年前,在日本住宅需求进入长期下降通道的时候,大和房建就通过快速而进取的方式,完成了华丽转身。比如放下包袱,快速计提减值,轻装上阵;比如对好产品与好服务的坚持,以入住者视角升级产品,提供“无尽伙伴关系”服务;还有设立极高的目标,三年内订单增加30%、成本削减30%、工期缩短30%。
这是大和房建的“竹节”故事——2006年,大和彻底转型成功,成为日本第一房企。
“重复的不是历史,而是人性”
安迪·格鲁夫发明过一个著名的管理学概念,叫“战略转折点”。也有人批评过,认为这是个伪概念,迎合了人们爱听扭转乾坤故事的心理,但不是现实的逻辑。
回到每一段历史中去看,确实很难精确定义出所谓的转折点,有的往往只是一个漫长的转折期,以及在这个转折期里,面对的无尽煎熬和付出的无穷努力。
今天回看万科那7年的“减法与专业化阶段”,从时间轴看一个个节点,只是大历史中的一粒粒尘埃,但回到当时的处境里,这些都是一座座喷发的火山。
对员工而言,这可能是企业关闭、个人失业的生活剧变;公司的处境,则从当年一篇篇的报道标题里窥见一斑:《被遗忘的北海万科城市花园》、《炸掉万科广场》、《温馨家庭四面楚歌,万科花园一地鸡毛》。
不过,历史只是历史,不同的背景、不同的发展阶段,会有不同的应对措施。很多人看历史,只看到表层的动作,但郁亮一再强调,动作并不重要,要看的是背后不变的东西:人性。
人性里在贪婪和恐惧之间的摇摆,人性里的趋利避害、追求舒适,这些都是难以改变的。
有时候,人们会觉得历史是重复的,但郁亮认为,“重复的不是历史,而是人性”,在巨大的压力面前,做难而正确的事情,通常是反人性本能的,至少要经历过阶段性的反人性,才有可能成功。
转折期的大和房建也是如此,他们把提出极高的目标、积极行动的经营方式,称为“热汤经营”,但分享案例的潘艾敏说,我觉得这已经不是热汤经营了,这是火锅经营——在这样的环境中,能活下去活得好活得久的,肯定是少数人。
不过,就像村上春树说的:我们无法确定暴风雨什么时候结束,但有一件事是确定的——当你穿过了暴风雨,你就不再是原来的那个人。

reenoo 发表于2016年1月6日 0条评论 标签:, ,

640.webp万科股权之变,各种观点满天飞,看热闹的不怕乱子大。身处风暴眼,万科周刊推出这个日志系列,记录下大风大浪和点点滴滴。面对中国商业史上这一划时代事件,我们坚信:事件还在不断展开,必然与偶然之力互相拉扯,如果说哪篇文章号称让你“一文看懂”,那肯定是骗人的。待尘埃落定,翻起这些日志,也许会发现“我的全部努力,不过完成了普通的生活”。 (更多…)

admin 发表于2014年2月17日 0条评论 标签:, , , , ,

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1月18日上午,郁亮率领的万科集团60多位中高层管理人员,在海尔文化馆的演讲厅。听张瑞敏和海尔轮值总裁周云杰,分别做了一个小时的演讲。

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1984年万科、海尔、联想分别在深圳,青岛和北京创立。今年,万科和海尔都30岁了。2013年的销售收入分别约为1700亿和1600亿。在行前,无论是代表团团长郁亮,还是万科管理学院院长杨彦,在谈到为什么要去海尔学习时,都提到了张瑞敏的一句话:“没有成功的企业,只有时代的企业”。如果说行前还有人不理解,一家生产白家电的传统企业有什么可以学习的地方时,几个小时的学习和参观之后,最苛刻的观众,恐怕都要感叹一下“不明觉厉”。 (更多…)

reenoo 发表于2017年6月30日 0条评论 标签:, ,
A07.陈公正 发表于2013年12月30日 0条评论 标签:, , ,

mubiao

  编者按:12月23日,一年一度的“目标与行动”内部大会在万科总部召开,本文是万周君开会时一点跑偏的感想。

文/万周君

早晨9点,大家推着蛋糕车涌进去时,只见郁亮办公桌上堆满了书,最上面是一本《历代经济变革得失》,硬纸封面微微翘起,侧面淡淡的指痕。

开年终大会这天恰好是郁亮生日。早晨与同事分享了蛋糕,收到的礼物是一双长跑鞋。四个小时后,他站到了青云报告厅的讲台上,开讲“目标”与“行动”。 (更多…)

reenoo 发表于2016年11月8日 0条评论 标签:, ,

万周按
万科总裁郁亮入选《哈佛商业评论》“中国百佳CEO榜单”,位列第三。在接受《哈佛商业评论》采访时,郁亮坦陈:为万亿大万科生态系统培养人才,不断完善事业合伙人机制是万科当前面临的最重要挑战
11月8日,《哈佛商业评论》中文版与英文版研究团队合作,首次发布“中国百佳CEO榜单”。万科集团总裁郁亮位列榜单第三,《哈佛商业评论》研究团队的点评为:“自2001年成为万科总裁以来,他15年心无旁骛,一直领导公司持续成长,令万科成为全球最大和中国最著名的房企之一。” (更多…)

admin 发表于2014年2月12日 0条评论 标签:, , , ,


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万周按:去年底,万科在北京、深圳、苏州连开商业地产项目,引发外界关注和猜测,除了媒体的公开报道,万周君在微信和微博平台上也收到了很多问题,很多问题出于对万科的关心,也有很多问题源于不了解情况和误读,现在万周综合各种资料,以干货问答形式统一贴出,欢迎转发500次以上。

:几年前,@王石 先生说,“万科绝不做商业,谁要做,我就是在棺材里,也会举手反对。”

万周答:注意原话是“就算我死了,你们搞多元化,我还是会从骨灰盒里伸出一只手来干扰你。”不是“万科绝不做商业,谁要做,我就是在棺材里,也会举手反对。”

问:做商业地产是不是多元化?

王石答:万科专注住宅产业并没有变,但随着规模的扩大,涉及到酒店、写字楼、商场等不动产项目,即使是一个小的比例也是不小的规模。 (更多…)

admin 发表于2014年4月1日 0条评论 标签:, , ,

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 “你就是万科那个跑步的吧?”有天晚上郁亮跑步回家,在电梯里碰到一个老太太这么问他。“这是我迄今为止最牛、最成功的马甲。”

来源:财智生活

作者:闻正兵

2013年11月23日早晨,深圳笔架山公园。万科总裁郁亮和深圳“乐跑圈”的跑友在跑步。这里和北京奥林匹克体育公园一样,是跑步者心中的圣地。

就在半年前,2013年5月17日,郁亮登上珠峰。8天后的一个晚上,我们在深圳一家餐厅为他接风。北京大学1984级国际经济系毕业的理科男郁亮一如既往的淡定,即使聊起珠峰,也没有过分兴奋,还纠正我们对他的溢美之词“征服珠峰”。“不是征服,是膜拜。人对自然要有敬畏之心。”郁亮说,登顶时,他单腿跪下,给珠峰敬献了哈达。那天晚上,郁亮喝了一点红酒,提议在座的9人成立一个“乐跑微信群”,每天汇报跑步成绩,如有人两天没跑,须给出解释并接受批评。深圳地产观察员尹香武那天加入乐跑群,此后6个月,从98公斤减至74公斤,成为深圳知名的跑马达人。郁亮说,“如果我是中量级乐跑达人,尹香武则是重量级”。 (更多…)

admin 发表于2014年6月9日 0条评论 标签:, , , , , ,

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【万周按】5月26日,郁亮与谭华杰在位于东莞的万科建筑研究中心,会见了香港记者,就万科B转H股、未来融资计划、国内房地产形势、“白银十年”万科发展思路、事业合伙人制度、国际化策略等热点问题答记者问。万周在此刊出问答实录。内容有点长,但干货不少,建议收藏。

万周君在编辑过程中,随手摘选出了个人比较喜欢的几个观点,有些跟正题貌似关系不大,但文字背后的信息颇有嚼头:

1.“斑马是白底黑纹,还是黑底白纹?我们看这个市场的时候,有时候参照不同参照系来看。”

2.“深圳最缺的绝不是最高大上的企业,最缺的是20年前的万科、10年前的腾讯……

3.“未来十年,住宅是万科最主要业务。你很难找到第二个业务跟这个业务一样大。”

4.“在互联网时代,任何一个金字塔结构都是要被淘汰的。”

5.“未来中国能够成功的企业一定是既能上天又能入地的企业。” 

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